松下冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下冰箱服務說明:
1. 松下服務規(guī)范:松下建立了健全的服務網(wǎng)絡(luò),遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預約,享受到24小時的服務到位。
2. 松下冰箱五項100%承諾:松下冰箱對用戶的服務做出了五項100%的承諾,包括詳細記錄用戶反饋的問題、對用戶實施上門服務、解決用戶反映的問題、回訪已解決的問題以及將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 松下冰箱六項專業(yè)服務:松下冰箱提供專業(yè)的咨詢、設(shè)計、安裝、維護、保養(yǎng)和維修服務。這些專業(yè)的服務內(nèi)容涵蓋了用戶使用產(chǎn)品的全過程,確保了用戶能夠享受到全面、專業(yè)的服務體驗。
4. 松下冰箱六免費服務:松下冰箱提供免費的咨詢、預約上門設(shè)計、市內(nèi)送貨到門、安裝、電話跟蹤回訪以及安裝材料費(標準配置)。
二、松下冰箱服務理念如下:
1. 免費送貨上門:松下會為客戶免費送貨上門,確保產(chǎn)品能夠安全、準時地送達客戶手中。
2. 免費安裝調(diào)試:松下的維修服務團隊會提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務,確保產(chǎn)品能夠正常運行,同時為客戶提供使用產(chǎn)品的正確方法和注意事項。
3. 免費設(shè)計:松下會為客戶提供個性化的產(chǎn)品設(shè)計方案,根據(jù)客戶的需求和實際情況,為客戶推薦*適合的產(chǎn)品和安裝方案。
4. 提供改氣源服務:如果客戶需要更改氣源類型,松下的維修服務團隊會提供專業(yè)的改氣源服務,確保產(chǎn)品能夠適應不同的氣源環(huán)境。
5. 7天無理由退貨:如果客戶在購買松下產(chǎn)品后7天內(nèi)對產(chǎn)品不滿意或存在質(zhì)量問題,可以享受無理由退貨服務。
6. 15天內(nèi)免費換貨或修理:如果客戶在購買松下產(chǎn)品后15天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的故障或損壞,可以享受免費換貨或修理服務。 |