格力中央空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力中央空調服務說明:
1. 網絡健全,方便快捷:格力中央紅心服務網絡遍布全國各地,用戶可以電話就近預約,24小時服務到位,真正實現(xiàn)方便、快捷的服務體驗。
2. 用戶至上,滿意為止:格力中央空調致力于為用戶提供全方位的優(yōu)質服務,其中包括詳細記錄用戶反饋的問題,對用戶實施上門服務,解決用戶反映的問題,回訪已解決的問題,并將產品質量信息反饋到技術部門,確保用戶100%滿意。
3. 全方位的專業(yè)服務:格力中央空調紅心服務人員為用戶提供專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修等全方位的知識服務。
4. 六免費服務:格力中央空調提供包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內)送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)在內的六免費服務。
5. 服務宗旨:客戶永遠是對的:格力中央空調始終堅持客戶至上的服務宗旨,無論在任何情況下,都將客戶的需求和滿意度放在首位。
二、格力中央空調服務理念如下:
1. 全面的維修服務內容:格力中央提供從產品安裝、維修、使用指導,到故障自查、軟件/驅動下載、電子說明書等全方位的維修服務。
2. 多樣化的服務方式:用戶可以通過格力中央的廠家網站、APP、微信公眾號等多種渠道獲取維修服務。
3. 24小時在線客服:格力中央的在線客服團隊全天候在線,用戶可以隨時在線咨詢解決問題。
4. 詳細的視頻教程和自助服務:格力中央提供了大量的視頻教程和自助服務內容,幫助用戶更好地了解和使用產品。
5. 全國覆蓋的維修服務網絡:格力中央的維修服務網絡遍布全國,無論用戶身處何地,都能享受到格力中央的貼心服務。 |