特靈中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、特靈中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 網(wǎng)絡(luò)健全,方便快捷:特靈中央空調(diào)紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,用戶可以通過電話就近預(yù)約,享受到24小時(shí)的服務(wù)。這種服務(wù)的設(shè)置,真正實(shí)現(xiàn)了方便、快捷的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 用戶滿意:特靈中央空調(diào)承諾讓用戶100%滿意,這主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題、100%對(duì)用戶實(shí)施上門服務(wù)、100%解決用戶反映的問題、100%回訪已解決的問題、100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)。
3. 全方位的專業(yè)服務(wù):特靈中央空調(diào)紅心服務(wù)人員提供全方位的專業(yè)服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費(fèi)服務(wù):特靈中央空調(diào)提供六免費(fèi)服務(wù),包括免費(fèi)咨詢、免費(fèi)預(yù)約上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)(市內(nèi))送貨到門、免費(fèi)安裝、免費(fèi)電話跟蹤回訪、免安裝材料費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)配置)。
二、特靈中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 免費(fèi)送貨上門:購買特靈中央產(chǎn)品后,特靈中央將免費(fèi)送貨上門,無需消費(fèi)者承擔(dān)額外的運(yùn)輸費(fèi)用。
2. 免費(fèi)安裝調(diào)試:特靈中央的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品的安裝和調(diào)試,確保產(chǎn)品能夠正常使用。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì):特靈中央提供免費(fèi)的廚房設(shè)計(jì)服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的需求和廚房環(huán)境,為消費(fèi)者提供專業(yè)的設(shè)計(jì)建議和方案。
4. 提供改氣源服務(wù):如果消費(fèi)者的廚房氣源不符合特靈中央產(chǎn)品的要求,特靈中央將提供免費(fèi)的改氣源服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常使用。
5. 7天無理由退貨:如果消費(fèi)者對(duì)購買的特靈中央產(chǎn)品不滿意,可以在7天內(nèi)無理由退貨,特靈中央將全額退款。
6. 15天內(nèi)發(fā)生故障免費(fèi)換貨或修理:如果特靈中央產(chǎn)品在15天內(nèi)發(fā)生故障,特靈中央將免費(fèi)為消費(fèi)者換貨或修理,確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
7. 長(zhǎng)達(dá)5年的保修期:特靈中央產(chǎn)品提供長(zhǎng)達(dá)5年的保修期,如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,特靈中央將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。 |