海爾空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾空調服務說明:
1. 質量:海爾空調深知質量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。因此,公司始終堅持嚴格的質量控制標準,通過引進先進的生產空調和工藝,確保每一件產品都達到高質量的要求。
2. 創(chuàng)新:海爾空調堅信創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的驅動力。為了保持競爭優(yōu)勢,公司不斷投入研發(fā),推出具有領先技術和獨特設計的新產品。
3. 誠信:海爾空調注重誠信經(jīng)營,堅持與客戶、供應商和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。公司秉持公平、公正、透明的原則,遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德,樹立良好的企業(yè)形象。
4. 服務:海爾空調認為服務是連接企業(yè)與客戶的橋梁。因此,公司始終堅持客戶至上,以客戶需求為導向,提供全方位、專業(yè)的售前、售中和維修服務。海爾空調還建立了完善的客戶服務體系,通過快速響應和高效解決客戶問題,贏得客戶的信任和滿意。
二、海爾空調服務理念如下:
1. 熱線電話:提供24小時的維修服務熱線電話,如68,這些電話隨時接受用戶的咨詢和報修請求。
2. 維修服務:他們的服務團隊擅長處理各種空調常見故障,如“不通電”、“不洗滌”、“洗滌無力”、“不脫水”、“進水不止”、“不排水”、“通電跳閘”、“控制紊亂”等。
3. 快速響應:全市各區(qū)都有快速上門服務,他們會盡快安排專業(yè)的維修人員上門為用戶解決問題。
4. 跟蹤查詢:維修服務流程規(guī)范有序,后期的同步跟蹤查詢公開透明,用戶可以隨時了解維修進度。
5. 管理制度:保定海爾空調有一套完善的維修服務管理制度,旨在呵護每一個細節(jié),為每一位顧客提供無微不至的維修服務。 |