格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 主動(dòng)式服務(wù)：格力的服務(wù)不僅僅是簡(jiǎn)單的維修，而是貫穿于產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對(duì)等全生命周期的主動(dòng)式服務(wù)。他們秉持著“快速、準(zhǔn)確、親切”的服務(wù)理念，確保用戶在使用過(guò)程中的每一個(gè)需求都能得到及時(shí)響應(yīng)。
2. 365天24小時(shí)不間斷服務(wù)：格力提供全天候的服務(wù)，無(wú)論何時(shí)何地，只要用戶有需求，格力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)迅速做出響應(yīng)，確保用戶的空調(diào)能夠正常運(yùn)行。
3. 快速準(zhǔn)確的零部件配送：為了保證服務(wù)的及時(shí)性，格力在全國(guó)設(shè)立了多個(gè)零配件中心，形成了完善的零配件快速配送體制，確保能夠在*短時(shí)間內(nèi)為用戶提供所需的零部件。
4. 客戶滿意度始終*位：格力非常注重客戶體驗(yàn)，通過(guò)定期的客戶回訪，收集用戶的意見(jiàn)和建議，不斷完善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。他們還通過(guò)專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保每一次服務(wù)都能讓用戶滿意。
二、格力空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 五星服務(wù)站：格力在全國(guó)范圍內(nèi)建立了1500家五星服務(wù)站，這些服務(wù)站都配備了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以為客戶提供全方位的服務(wù)支持。
2. 陽(yáng)光天使服務(wù)隊(duì)伍：格力組建了近20000人的“陽(yáng)光天使”服務(wù)隊(duì)伍，這些服務(wù)人員都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，可以為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
3. 全程、全方位、五星級(jí)的產(chǎn)品服務(wù)：格力星級(jí)服務(wù)致力于為客戶提供全程、全方位、五星級(jí)的產(chǎn)品服務(wù)，從售前咨詢、售中服務(wù)到維修服務(wù)，都以客戶為中心，滿足客戶的需求和期望。
4. 尊貴服務(wù)體驗(yàn)：格力星級(jí)服務(wù)注重客戶的尊貴體驗(yàn)，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶感受到品牌的尊貴和高端。
5. 環(huán)保、個(gè)性化的解決方案：格力致力于為廣大設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者提供低碳、環(huán)保、高科技和極具個(gè)性化的空調(diào)和空調(diào)產(chǎn)品，以滿足客戶對(duì)美好生活的追求。 |
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