格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 卓越的服務(wù)榮譽(yù):格力憑借強(qiáng)大的品牌實(shí)力和產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì),榮獲了“2022年順德區(qū)優(yōu)秀消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”和“格力618卓越維修服務(wù)獎(jiǎng)”兩項(xiàng)服務(wù)新榮譽(yù)。這些榮譽(yù)不僅證明了格力在服務(wù)方面的優(yōu)秀表現(xiàn),也反映了消費(fèi)者和行業(yè)對(duì)格力服務(wù)的認(rèn)可。
2. 全媒體全方位的服務(wù)體系:格力建立了全媒體全方位的服務(wù)體系,包括消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、服務(wù)中心和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等,使得空調(diào)維修服務(wù)更專(zhuān)業(yè)、更高效,為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn):格力在眾多空調(diào)品牌中獲得“格力618卓越維修服務(wù)獎(jiǎng)”,這是對(duì)格力產(chǎn)品滿(mǎn)意度、直通車(chē)滿(mǎn)意度等嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)的肯定。
4. 快速響應(yīng)與專(zhuān)業(yè)服務(wù):格力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終以解決用戶(hù)需求為己任,提供快速高效的響應(yīng)、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,得到廣大消費(fèi)者及格力零售客戶(hù)的認(rèn)可與好評(píng)。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以客戶(hù)為中心:格力始終堅(jiān)持將客戶(hù)的需求放在首位,致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
2. 全程快速配送:格力強(qiáng)調(diào)配送的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,實(shí)行全程快速配送,以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)速度和效率的需求。
3. 商品質(zhì)量保障:格力注重商品的質(zhì)量保障,嚴(yán)格把控貨品來(lái)源、品質(zhì)、維修服務(wù)等方面。
4. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):格力要求員工誠(chéng)實(shí)守信、遵守規(guī)則、不欺騙顧客,這是格力經(jīng)營(yíng)過(guò)程中*基本的要求。
5. 敬業(yè):格力要求員工對(duì)自己的工作充滿(mǎn)熱情,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷追求卓越。
6. 創(chuàng)新:格力始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新的理念,積極尋求創(chuàng)新的商業(yè)模式、管理方式和服務(wù)方式。在新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式等方面,都以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為目標(biāo),不斷推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn)。 |