萬和熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、萬和熱水器服務說明：
1. 零距離服務：萬和熱水器追求零距離的服務，主要體現(xiàn)在兩個方面。首先，他們總是以人的舒適度為出發(fā)點，追求產(chǎn)品的功能性、文化性、自然性以及生活性的和諧共生，實現(xiàn)功能對空間的呵護。這不僅僅是為消費者提供一個優(yōu)質(zhì)的可居住空間，更是努力創(chuàng)造一個能夠放松身心、自由活動的空間。其次，他們注重服務的速度，萬和廣設辦事機構(gòu)和服務中心，無論何時何地，服務團隊總能在客戶需要時*時間趕到，完全免除客戶的后顧之憂。
2. 零限制創(chuàng)新：在創(chuàng)新方面，萬和熱水器追求零限制的思維創(chuàng)新。
3. 零缺陷品質(zhì)：萬和熱水器堅持零缺陷的品質(zhì)理念，用心做好每一塊磚。他們注重產(chǎn)品質(zhì)量，從原材料的選擇、生產(chǎn)工藝的控制，到成品的檢驗，都嚴格把關(guān)，確保每一塊出廠的熱水器都符合高品質(zhì)標準。
二、萬和熱水器服務政策如下：
1. 售前服務：萬和調(diào)整銷售渠道，整合銷售資源，打造線上、線下雙渠道銷售模式。同時加大售前服務比重，用專業(yè)的知識解答用戶問題，幫助消費者更好地了解熱水器的各項功能，以及如何選到合適自己的熱水器。
2. 售中服務：萬和提供極速響應服務，專業(yè)上門服務。他們早在2018年就率先于整個行業(yè)構(gòu)建服務體系，成立獨立的服務品牌“萬和服務小哥”，秉承“極速響應，一次就好”的服務理念，深化服務質(zhì)量，提高自己的專業(yè)度以提高消費者的滿意度。
3. 維修服務：萬和一直注重維修客服服務品質(zhì)的提升，維修客服團隊熱情、專業(yè)，虛心聽取消費者使用體驗，積極解決用戶遇到的難題。產(chǎn)品安裝完畢后，萬和熱水器還提供專業(yè)的回訪以及24小時在線服務，在使用過程中有任何問題都可以撥打萬和維修服務電話。 |
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