三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務說明:
1. 零距離服務:三菱追求與客戶的零距離接觸,以*直接、*快速的方式滿足客戶的需求。無論是在產(chǎn)品設計、生產(chǎn),還是在銷售和維修服務環(huán)節(jié),三菱都致力于提供*貼心、*人性化的服務。這種服務理念體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、制造和銷售的每一個環(huán)節(jié),使客戶能夠感受到無微不至的關懷。
2. 零限制創(chuàng)新:三菱鼓勵創(chuàng)新思維,不受任何限制,不斷探索新的技術、新的工藝、新的設計理念,以創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)、更先進的產(chǎn)品。這種創(chuàng)新理念不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的研發(fā)上,也體現(xiàn)在服務模式的創(chuàng)新上,以滿足客戶不斷變化的需求。
3. 零缺陷品質(zhì):三菱對產(chǎn)品的品質(zhì)有著嚴格的要求,追求零缺陷的品質(zhì)目標。從原材料的采購到生產(chǎn)工藝的控制,再到產(chǎn)品的出廠檢驗,每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關,確保產(chǎn)品的品質(zhì)達到*高水平。這種品質(zhì)追求不僅是對客戶的承諾,也是對自身責任的體現(xiàn)。
二、三菱空調(diào)服務政策如下:
1. 全國統(tǒng)一服務形象:三菱的服務人員擁有統(tǒng)一專業(yè)的形象儀表和服務禮儀,配備了專業(yè)的上門服務配置,以提供正規(guī)、專業(yè)的服務形象,增加用戶對品牌的美譽度。
2. 主動服務:三菱倡導“主動服務,服務永無止境”的理念,通過提供全方位的售前、售中、維修服務,積極響應用戶需求,提升用戶對產(chǎn)品的滿意度和忠誠度。
3. 用戶為中心:三菱明確提出“以用戶為中心,用戶的口碑就是我們的尊嚴”的服務理念,致力于滿足用戶需求,以誠信和質(zhì)量贏得用戶口碑。
4. 快速響應:三菱設立了“雙365”快速應答服務和“三速”快速響應服務機制,確保用戶問題能夠得到及時、高效的解決。
5. 權威認證:三菱的服務團隊深耕維修服務領域,先后獲得了多項權威認證,如“全國商品維修服務達標認證五星級”、“品牌口碑服務認證五星級”、“顧客滿意度認證十星級”等,證明了其服務水平和質(zhì)量的專業(yè)性。 |