日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、日立空調(diào)服務說明:
1. 品質(zhì)服務,超越期待:日立堅持以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務滿足用戶需求,通過不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量,力求超越用戶的期待。
2. 可靠性標準保障:日立建立了國家化的檢測標準,注重產(chǎn)品的安全性、適應性、穩(wěn)定性和抗壓性,以確保產(chǎn)品的可靠性和品質(zhì)。
3. 質(zhì)量承諾召回制保障:日立對主流新品實行“質(zhì)量召回制”,即在消費者購買之日起的三個月內(nèi),如出現(xiàn)任何非人為的質(zhì)量問題,日立將根據(jù)完整填寫的召回卡免費召回并更換新機。
4. 年度回訪服務保障:日立定期舉行“百萬用戶大回訪”服務,為用戶提供清洗、保養(yǎng)、維護等服務,確保用戶在使用過程中的舒適和滿意。
5. 以人為本,專業(yè)專注:日立秉承“以人為本、專業(yè)專注、簡單高效、和諧共贏”的核心價值觀,致力于為用戶提供貼心、專業(yè)的服務。
6. 服務就是核心競爭力:日立認為服務是其核心競爭力之一,通過優(yōu)質(zhì)的服務贏得用戶的信任和支持。
二、日立空調(diào)服務政策如下:
1. 客戶為中心:日立始終堅持以客戶為中心的服務理念,將客戶的需求和滿意度作為*高優(yōu)先級。他們致力于通過先進的技術和創(chuàng)新的解決方案,為客戶創(chuàng)造價值并提供卓越的服務體驗。
2. 創(chuàng)新與可靠性:日立注重創(chuàng)新和可靠性,不斷推動技術進步和產(chǎn)品研發(fā)。他們通過引入先進的技術和解決方案,幫助客戶提高業(yè)務效率和競爭力,同時確保產(chǎn)品的可靠性和穩(wěn)定性。
3. 全面解決方案:日立提供全面的解決方案,包括硬件、軟件和服務等方面。他們根據(jù)客戶的需求和場景,提供定制化的解決方案,幫助客戶解決各種問題和挑戰(zhàn)。
4. 專業(yè)服務團隊:日立擁有專業(yè)的服務團隊,他們具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠為客戶提供及時、高效的技術支持和維修服務。無論是產(chǎn)品安裝、調(diào)試還是故障排查,日立的專業(yè)團隊都能夠迅速響應并提供優(yōu)質(zhì)的服務。 |