格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 以用戶為中心:格力始終將用戶的需求和滿意度放在首位,通過(guò)提供全程品質(zhì)換新服務(wù),如活動(dòng)咨詢、產(chǎn)品換購(gòu)、優(yōu)惠政策、上門(mén)安裝、維修保障等,確保用戶在購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中得到*優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
2. 專(zhuān)業(yè)與高效:格力擁有完善的維修服務(wù)體系,覆蓋范圍廣,服務(wù)制度規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。在上門(mén)安裝換新過(guò)程中,格力會(huì)從尺寸測(cè)量、廚柜改造、安裝位置、水電配置等方面,為用戶制定*適合的換新方案,并以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)、便捷高效的流程、細(xì)致的服務(wù)細(xì)節(jié),讓用戶享受到物超所值的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 真誠(chéng)與責(zé)任:格力注重與用戶的溝通和互動(dòng),通過(guò)提供真心、貼心、耐心、熱心的服務(wù),讓用戶感受到格力品牌的真誠(chéng)和溫暖。同時(shí),格力還積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 全程服務(wù):格力為用戶提供從購(gòu)買(mǎi)到使用,再到維修維護(hù)的全程服務(wù)。這意味著用戶在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中都能得到格力的專(zhuān)業(yè)支持和幫助。
2. 全面安心:格力致力于讓用戶在使用其產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)感到安心。他們通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、全面的維修服務(wù)以及專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,確保用戶在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂。
3. 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):格力擁有近百人的專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)成員都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的操作培訓(xùn)和防疫知識(shí)培訓(xùn),能夠?yàn)橛脩籼峁⿲?zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。
4. 個(gè)性化服務(wù):針對(duì)不同的用戶需求,格力提供個(gè)性化的解決方案。他們通過(guò)與客戶的一對(duì)一溝通,深入了解客戶的需求,然后提供*適合的解決方案。
5. 線上線下結(jié)合:格力靈活采用線上、線下或二者結(jié)合的方式,盡可能全方位滿足客戶多元化的需求。 |