美的冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的冰箱服務說明:
1. 追求品質:美的以“只做旗艦品質”為追求,致力于打造備受用戶認可、年輕有溫度的新銳品牌。在產(chǎn)品方面,美的注重品質的極致追求,努力將產(chǎn)品做到“做你預算內(nèi)的*優(yōu)選”。
2. 用戶至上:美的注重用戶的真正需求,將客戶定位成“新極客”,即一群對生活品質和產(chǎn)品服務有更高要求的、熱愛生活的人。在售前、售中、維修每個關鍵點,美的都優(yōu)化綜合體驗,希望為用戶帶來每個預算內(nèi)的更優(yōu)選擇。
3. 熱愛生活:美的的理念是和用戶一起,不舍追求,不棄熱愛,讓熱愛發(fā)光。這種熱愛生活的態(tài)度也體現(xiàn)在其對產(chǎn)品、服務的追求上,以及對用戶需求的洞察和滿足上。
二、美的冰箱服務政策如下:
1. 保修期限:美的冰箱的保修期限通常為6年或10年,具體期限根據(jù)不同產(chǎn)品型號而定。
2. 保修范圍:保修范圍包括產(chǎn)品本身的質量問題,如制冷劑泄漏、制冷效果不好、電氣故障等。如果產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)性能故障,美的冰箱將提供免費維修服務。
3. 保修憑證:為了享受保修服務,消費者需要妥善保管好美的冰箱的購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)以及保修卡。在需要維修時,應提供這些憑證以便美的冰箱的服務人員確認您的保修資格。
4. 服務網(wǎng)絡:美的冰箱擁有覆蓋全國的服務網(wǎng)絡,消費者可以撥打美的冰箱的維修服務熱線或前往當?shù)氐拿赖谋渚S修服務網(wǎng)點,以獲取及時、專業(yè)的維修服務。 |