卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明:
1. 以用戶需求為導向:卡薩帝始終以滿足用戶需求為核心,通過線上平臺快速獲取用戶的個性化需求,然后利用海爾集團的優(yōu)勢,線下快速滿足這些需求。
2. 簡捷的商務模式:卡薩帝追求簡捷的商務模式,以簡單、直接的方式滿足用戶需求。這體現在產品的設計、生產、配送和服務等各個環(huán)節(jié),都以高效、簡捷為目標,提高用戶的使用體驗。
3. 獨特的功能設計:卡薩帝注重產品的功能設計,以滿足用戶的實際需求為出發(fā)點?ㄋ_帝的品牌理念是“你設計,我制造;你需要,我送到”,這充分體現了卡薩帝以用戶需求為驅動的設計理念。
4. 個性化定制服務:卡薩帝提供個性化定制服務,滿足用戶的個性化需求。
5. 高品質的產品和服務:卡薩帝追求高品質的產品和服務,以滿足用戶對品質的需求?ㄋ_帝在產品的設計和生產過程中,注重細節(jié)和品質控制,確保每個產品都符合高品質的標準。
二、卡薩帝冰箱服務政策如下:
1. 2020年1月1日(含)以后購買的卡薩帝產品,卡薩帝對燃氣采暖爐、燃氣熱水器(家庭用)、電熱水器、壁掛爐、吸油煙機、家用中央冰箱(多聯(lián)機)產品,在符合“免費包修”政策的同時,提供“以換代修”服務。
2. 若同一產品在包修期和“以換代修期”內多次修理仍無法正常使用,用戶可以選擇更換新機。換新機的型號和配置不低于原產品型號和配置。
3. 卡薩帝將根據用戶需求提供相同型號或高于原型號的新機器,用戶若對新機器型號或配置有特殊要求,可以與當地卡薩帝服務中心協(xié)商處理。 |