海爾空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 全程服務(wù)模式：海爾注重服務(wù)的過(guò)程和質(zhì)量，通過(guò)創(chuàng)新全程服務(wù)模式，不斷為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值增值。這包括從售前咨詢(xún)、產(chǎn)品選型、技術(shù)支持到維修服務(wù)的全過(guò)程，確�？蛻�(hù)在使用過(guò)程中得到全方位的支持和幫助。
2. 專(zhuān)享服務(wù)、專(zhuān)有配件、專(zhuān)用機(jī)油、專(zhuān)屬技術(shù)產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)再制造“5P”服務(wù)：海爾通過(guò)提供專(zhuān)享服務(wù)、專(zhuān)有配件、專(zhuān)用機(jī)油、專(zhuān)屬技術(shù)產(chǎn)品以及專(zhuān)業(yè)再制造等“5P”服務(wù)，確�？蛻�(hù)在使用海爾產(chǎn)品時(shí)能夠獲得*佳的性能和*長(zhǎng)的使用壽命。
3. 與渠道代理商、*終用戶(hù)端和主機(jī)廠建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系：海爾注重與渠道代理商、*終用戶(hù)端和主機(jī)廠的關(guān)系維護(hù)，通過(guò)建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
4. 全天候全方位365天24小時(shí)服務(wù)到位：海爾在全球范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心和辦事處，擁有龐大的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能為客戶(hù)提供及時(shí)、高效的服務(wù)支持。
二、海爾空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 省心線上服務(wù)：包括專(zhuān)屬顧問(wèn)服務(wù)、智能保溫服務(wù)、用空調(diào)報(bào)告服務(wù)和空調(diào)體檢服務(wù)，讓用戶(hù)可以安心、放心、舒心地使用人民代步空調(diào)。
2. 暖心主動(dòng)服務(wù)：包括蓄電池智能補(bǔ)電服務(wù)、空調(diào)安全主動(dòng)預(yù)警服務(wù)等，讓用戶(hù)感受到海爾的貼心關(guān)懷。
3. 貼心上門(mén)服務(wù)：包括上門(mén)快修服務(wù)和上門(mén)安裝充電樁服務(wù)等，讓用戶(hù)享受到更為便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 安心無(wú)憂(yōu)服務(wù)：提供代步無(wú)憂(yōu)套餐，解決用戶(hù)的出行困擾。
5. 放心應(yīng)急服務(wù)：包括7×24小時(shí)空調(diào)救援服務(wù)，能夠在用戶(hù)遇到緊急情況時(shí)迅速響應(yīng)，為用戶(hù)排憂(yōu)解難。 |
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