長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 客戶為中心:長虹堅(jiān)信,每一位訪問其平臺(tái)的客戶都是其成功的核心。因此,他們始終將客戶的需求、體驗(yàn)和滿意度置于首位,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),確保每一位客戶都能獲得滿意的購物體驗(yàn)。
2. 專業(yè)與品質(zhì):長虹在提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),始終堅(jiān)守專業(yè)與品質(zhì)的原則。他們精選商品,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,致力于為客戶提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的商品。
3. 個(gè)性化服務(wù):長虹關(guān)注每一位客戶的個(gè)性化需求,努力為客戶提供個(gè)性化的購物體驗(yàn)。
4. 可持續(xù)發(fā)展:長虹積極倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展理念,致力于推動(dòng)綠色消費(fèi)和環(huán)保生產(chǎn)。他們選擇環(huán)保材料、節(jié)能產(chǎn)品,倡導(dǎo)低碳生活,為客戶提供健康、環(huán)保的購物選擇。
5. 創(chuàng)新與進(jìn)步:長虹不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,不斷引入新技術(shù)、新模式,以提升客戶的購物體驗(yàn)。他們關(guān)注市場變化、把握行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整策略,確保在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:全國統(tǒng)一的咨詢、報(bào)修、投訴服務(wù)熱線,提供7 24小時(shí)免費(fèi)熱線服務(wù)。客戶可以隨時(shí)撥打該熱線,獲得咨詢、維修、投訴等一站式服務(wù)。
2. 快速響應(yīng):在接到客戶的維修、咨詢、投訴等服務(wù)請求后,長虹會(huì)及時(shí)響應(yīng)并處理,確保問題得到及時(shí)解決。
3. 上門服務(wù):在質(zhì)保期內(nèi),一二級(jí)城市預(yù)約24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),三四級(jí)城市預(yù)約48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約上門服務(wù)。對于在質(zhì)保期外的情況,也將在預(yù)約后48小時(shí)內(nèi)登門。
4. 三包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,長虹商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計(jì)算方法有所不同。例如,“三包”有效期從銷售者和消費(fèi)者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結(jié)束之日起計(jì)算;對于不需要送貨、安裝、調(diào)試的,從開具發(fā)票之日或購銷合同約定之日起計(jì)算。 |