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萬(wàn)家通電器維修中心
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先生 (客服) |
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手 機(jī):13129360080  |
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| 長(zhǎng)虹空調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話(huà)是多少 透明報(bào)價(jià)服務(wù) |
長(zhǎng)虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 以客戶(hù)為中心:長(zhǎng)虹始終將客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位,致力于提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 主動(dòng)服務(wù):長(zhǎng)虹秉承“機(jī)器在您手中,服務(wù)在我心中”的理念,主動(dòng)為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),包括售前咨詢(xún)、售中支持和維修服務(wù)等。
3. 快速響應(yīng):長(zhǎng)虹建立了完善的客戶(hù)服務(wù)體系,確保在客戶(hù)需要時(shí)能夠迅速響應(yīng),并提供及時(shí)有效的解決方案。
4. 專(zhuān)業(yè)服務(wù):長(zhǎng)虹擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)人員,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)支持。
5. 貼心服務(wù):長(zhǎng)虹注重與客戶(hù)的溝通和互動(dòng),了解客戶(hù)的需求和反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
6. 誠(chéng)信服務(wù):長(zhǎng)虹堅(jiān)持誠(chéng)信為本,以誠(chéng)信的態(tài)度和行為為客戶(hù)提供服務(wù),贏得客戶(hù)的信任和尊重。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證:長(zhǎng)虹憑借優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),順利通過(guò)《商品維修服務(wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T 27922-2011)的嚴(yán)格評(píng)審,榮獲*高等級(jí)“五星級(jí)”全國(guó)維修服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。
2. 超前的服務(wù)理念:長(zhǎng)虹以用戶(hù)體驗(yàn)為首要標(biāo)準(zhǔn),以“主動(dòng)服務(wù)”突破傳統(tǒng)服務(wù)概念,用超前的服務(wù)理念領(lǐng)跑行業(yè)維修服務(wù)市場(chǎng)。
3. 自有維修技師團(tuán)隊(duì):長(zhǎng)虹自正式進(jìn)入中國(guó)以來(lái)就建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
4. 覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):長(zhǎng)虹的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó),無(wú)論用戶(hù)在哪里都能得到及時(shí)的服務(wù)。
5. 主動(dòng)服務(wù)模式:長(zhǎng)虹在2019年維修服務(wù)升級(jí)后,將傳統(tǒng)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”模式。
6. 服務(wù)流程優(yōu)化:長(zhǎng)虹通過(guò)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,使用戶(hù)在遇到問(wèn)題時(shí)能夠更快速地得到解決。
7. 客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心:長(zhǎng)虹在2019年將“長(zhǎng)虹呼叫中心”正式更名為“客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心”,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了對(duì)用戶(hù)的關(guān)愛(ài)和服務(wù)。 |
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