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萬家通電器維修中心
| 聯(lián)系人:客服
先生 (客服) |
| 電 話:400-6189123 |
手 機:13129360080  |
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| 華凌空調專業(yè)技術維修服務電話是多少 終身用戶服務 |
華凌空調清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、華凌空調服務說明:
1. 專屬客戶經理:華凌為每一位客戶提供專屬客戶經理,確?蛻舻娜魏螁栴}都能得到迅速而專業(yè)的解答。
2. 全程一對一服務:華凌提供全程一對一服務,包括咨詢、選表、維修等各個環(huán)節(jié),保證服務的質量和效率。
3. 免費技術鑒定:對于疑似有問題的華凌空調,華凌提供免費的技術鑒定服務。
4. 24小時送修服務:在收到客戶的維修需求后,華凌在24小時內對產品進行維修。
5. “無憂”保養(yǎng)服務:客戶可以享受華凌提供的“無憂”保養(yǎng)服務,確?照{的性能和壽命。
6. 全程跟蹤服務:華凌對維修過程進行全程跟蹤,確保維修的質量和效率。
7. 客戶關懷熱線:對于有疑問或需求的客戶,華凌提供專門的客戶關懷熱線,隨時為客戶提供幫助。
8. “一對一”增值服務:除了基本的維修和保養(yǎng)服務外,華凌還為客戶提供“一對一”的增值服務,如空調的定制、保養(yǎng)建議等。
二、華凌空調服務政策如下:
1. 服務承諾:華凌制定了明確的服務承諾,包括服務熱線、服務時限、三包服務標準等,以確保消費者在購買和使用過程中能夠享受到更好的維修服務。
2. 全國統(tǒng)一服務熱線:華凌提供全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務熱線,提供7 24小時免費熱線服務,方便消費者隨時聯(lián)系和咨詢。
3. 上門服務時限:在質保期內,華凌承諾一二級城市預約24小時內上門服務,三四級城市預約48小時內上門服務,邊遠地區(qū)預約上門服務;在質保期外,預約48小時內登門,邊遠地區(qū)預約上門服務。
4. 三包服務標準:根據國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定,華凌商用顯示產品的“三包”有效期的計算方法明確。在有效期內享受免費保修,超過三包有效期需要按照手冊規(guī)定的收費標準支付維修費用。
5. 退換貨政策:華凌實行七天包退換貨政策。根據規(guī)定,消費者在購買華凌產品后的七天內,可以享受無理由退貨和換貨服務。 |
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