長虹空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明:
1. 星級(jí)培訓(xùn):長虹對(duì)于員工的服務(wù)培訓(xùn)非常重視,會(huì)提供專業(yè)的培訓(xùn)課程,并實(shí)施“星級(jí)評(píng)定”來確保員工達(dá)到一定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這些培訓(xùn)和評(píng)定有助于提升員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平,讓客戶得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 星級(jí)承諾:長虹為客戶提供“星級(jí)承諾”服務(wù),保證所售出的每一枚長虹腕表均享有五年的全球保修期限。此外,長虹還提供24小時(shí)的免費(fèi)服務(wù)熱線,為客戶提供有關(guān)保養(yǎng)維修的咨詢和建議。
二、長虹空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 直營模式:長虹決定通過品牌直營的方式,提供給消費(fèi)者更好的服務(wù)。這種模式有助于長虹更好地了解客戶,讓品牌與用戶直接接觸,提升品牌的溫度。
2. 回饋老用戶:為了感謝老用戶對(duì)長虹的支持,長虹發(fā)起了許多關(guān)愛老用戶的活動(dòng),例如新品試用、清洗服務(wù)等。
3. 賦能渠道伙伴:長虹通過品質(zhì)之家為渠道伙伴提供支持,通過創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,汲取領(lǐng)先的零售理念,與渠道伙伴共同提升會(huì)員運(yùn)營和營銷能力。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:長虹一直致力于創(chuàng)新服務(wù)模式,以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。例如,長虹推出了品質(zhì)之家,通過提供更好的服務(wù)來提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。
5. 注重品質(zhì):長虹一直堅(jiān)持提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。品質(zhì)之家作為長虹直營店,以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為宗旨,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的購物體驗(yàn)。 |