三菱電機空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱電機空調(diào)服務說明:
1. 一切為了客戶:滿足客戶需求,創(chuàng)造客戶價值,實現(xiàn)客戶利益*大化。
2. 一切方便客戶:優(yōu)化服務流程,提高服務效率,改善服務體驗,提升客戶滿意度。
3. 一切保障客戶:提升服務能力,確保服務質(zhì)量,提供及時有效的服務和支持。
4. 一切保護客戶:嚴格保護客戶隱私,保障客戶權(quán)益,創(chuàng)造安全可靠的服務環(huán)境。
5. 一切回饋客戶:以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)、高效、個性化的服務,讓客戶感受到我們的專業(yè)和用心。
二、三菱電機空調(diào)服務政策如下:
1. 服務流程標準化:三菱電機規(guī)范服務制定了嚴格的服務流程,包括服務請求的受理、處理、跟蹤和反饋等各個環(huán)節(jié)。
2. 專業(yè)培訓和認證:三菱電機對服務人員進行專業(yè)培訓和認證,確保他們具備提供高質(zhì)量服務所需的知識和技能。
3. 服務質(zhì)量和效率把控:三菱電機規(guī)范服務建立了完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,對服務質(zhì)量和效率進行嚴格把控。
4. 快速響應和靈活應對:三菱電機規(guī)范服務強調(diào)快速響應客戶需求,提供及時有效的解決方案。同時,對于不同客戶和不同問題,三菱電機能夠靈活應對,提供定制化的解決方案,以滿足客戶的特殊需求。
5. 客戶至上:三菱電機規(guī)范服務的核心是以客戶為中心,全心全意為客戶服務。在提供服務的過程中,三菱電機始終關(guān)注客戶的利益和需求,積極與客戶溝通協(xié)作,確?蛻魸M意度達到*高水平。 |