美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 省心線(xiàn)上服務(wù):提供專(zhuān)屬顧問(wèn)、智能保溫、用空調(diào)報(bào)告和空調(diào)體檢等服務(wù),讓用戶(hù)可以安心、放心、舒心地使用人民代步空調(diào)。
2. 暖心主動(dòng)服務(wù):包括蓄電池智能補(bǔ)電、空調(diào)安全主動(dòng)預(yù)警等,全方位保障用戶(hù)行空調(diào)安全。
3. 貼心上門(mén)服務(wù):提供上門(mén)快修和上門(mén)安裝充電樁等服務(wù),為用戶(hù)節(jié)省寶貴時(shí)間。
4. 安心無(wú)憂(yōu)服務(wù):提供代步無(wú)憂(yōu)服務(wù)套餐,解決用戶(hù)出行問(wèn)題。
5. 放心應(yīng)急服務(wù):提供7x24小時(shí)空調(diào)救援服務(wù),無(wú)論何時(shí)何地,都能為用戶(hù)排憂(yōu)解難。
二、美的空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 售前咨詢(xún):美的的客服團(tuán)隊(duì)在售前會(huì)提供詳盡的產(chǎn)品咨詢(xún),幫助用戶(hù)了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能、使用方法等,以確保用戶(hù)能夠選擇到*適合自己的產(chǎn)品。
2. 專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu):在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,美的的導(dǎo)購(gòu)人員會(huì)根據(jù)用戶(hù)的需求和預(yù)算,提供專(zhuān)業(yè)的建議和推薦,以幫助用戶(hù)做出*佳的購(gòu)買(mǎi)決策。
3. 維修無(wú)憂(yōu):手持美的空調(diào)的用戶(hù),無(wú)論是想換膜、領(lǐng)殼,還是因產(chǎn)品問(wèn)題需要維修,都可以前往附近的維修網(wǎng)點(diǎn)。美的提供了全方位的維修保障,如貼膜、領(lǐng)殼、寄修免郵、綜合保養(yǎng)等,確保用戶(hù)在使用過(guò)程中得到及時(shí)、有效的支持。
4. 會(huì)員專(zhuān)享服務(wù):美的設(shè)立了會(huì)員日(每月的18-20日),會(huì)員在此期間可以享受各種優(yōu)惠或服務(wù)。
5. 便捷的維修服務(wù):美的的線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣泛,為用戶(hù)提供便捷的維修服務(wù)。同時(shí),美的保證在維修過(guò)程中更換的配件為原廠(chǎng)的全新配件,確保產(chǎn)品性能不受影響。 |