東芝中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 質(zhì)量保證：對(duì)多款中高端廚衛(wèi)新品，東芝中央承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。
2. 維修期間服務(wù)：在維修期間，如果配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)，東芝中央會(huì)為用戶提供備用產(chǎn)品，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 全國(guó)免費(fèi)安檢清洗服務(wù)：東芝中央為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴�、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，以及水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
4. 創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容：東芝中央在活動(dòng)中為消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容，包括0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù)。
5. 客服咨詢：提供24小時(shí)的維修服務(wù)電話，方便用戶隨時(shí)咨詢或反饋問(wèn)題。
6. 三包政策：對(duì)所有熱水器產(chǎn)品實(shí)行三包政策，期限根據(jù)不同產(chǎn)品而定，一般是主要熱水器產(chǎn)品的三包期限為一年。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品型號(hào)和序列號(hào)：保修卡上會(huì)標(biāo)注用戶所購(gòu)買的東芝中央產(chǎn)品的具體型號(hào)和序列號(hào)，以便廠商確認(rèn)用戶所擁有的設(shè)備。
2. 購(gòu)買日期：保修卡上會(huì)記錄用戶購(gòu)買該產(chǎn)品的具體日期，這對(duì)于確定產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)非常重要。
3. 維修服務(wù)聯(lián)系方式：保修卡上通常還會(huì)提供廠商或代理商提供的維修服務(wù)聯(lián)系方式，如電話、郵箱等，以便用戶在需要維修或咨詢時(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
4. 保修條款：保修卡上會(huì)注明保修條款，明確規(guī)定在合法使用范圍內(nèi)發(fā)生故障時(shí)，廠商為用戶提供的維修、更換零配件等服務(wù)。 |
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