長(zhǎng)虹空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長(zhǎng)虹空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 顧客至上:長(zhǎng)虹始終把顧客放在*位,全心全意為客戶服務(wù),致力于滿足客戶的期望和需求。
2. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):長(zhǎng)虹堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以誠(chéng)待人,通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的信任。
3. 精益求精:長(zhǎng)虹不斷追求卓越,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),以提供更好的用戶體驗(yàn)。
4. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng):長(zhǎng)虹鼓勵(lì)創(chuàng)新,不斷探索新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5. 社會(huì)責(zé)任:長(zhǎng)虹注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極參與公益事業(yè),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
6. 團(tuán)隊(duì)合作:長(zhǎng)虹倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)員工相互支持,共同實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
二、長(zhǎng)虹空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. “三包”有效期內(nèi)免費(fèi)修理:在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)修理,包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的,則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。
2. “三包”范圍外的收費(fèi)修理:對(duì)于因消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的,自行或非經(jīng)長(zhǎng)虹授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的,無“三包”憑證及有效發(fā)票的,因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等情況,不屬于“三包”范疇,但可實(shí)行收費(fèi)修理。
3. 特殊情況說明:對(duì)于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用空調(diào)
用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)
,對(duì)其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。 |