日立空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 個(gè)性化服務(wù):日立致力于提供1-7星級(jí)的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)、免費(fèi)測(cè)水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費(fèi)、免費(fèi)清洗、用戶(hù)關(guān)愛(ài)、VIP用戶(hù)產(chǎn)品終身保修等服務(wù),這些都是為了提升用戶(hù)體驗(yàn),展現(xiàn)對(duì)用戶(hù)需求的深度理解與滿(mǎn)足。
2. 全品類(lèi)高端服務(wù)解決方案:針對(duì)不同用戶(hù)需求,日立的全品類(lèi)產(chǎn)品提供了不同的高端服務(wù)解決方案。例如,日立空調(diào)的“十免服務(wù)”,為用戶(hù)免去了高空作業(yè)費(fèi)、打孔費(fèi)等十項(xiàng)服務(wù);日立熱水器的產(chǎn)品保修期長(zhǎng)達(dá)10年,并提供專(zhuān)業(yè)清潔和深層保養(yǎng)服務(wù);而日立洗衣機(jī)則推出了免費(fèi)加長(zhǎng)管、保修期內(nèi)免費(fèi)移機(jī)以及健康保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 重視細(xì)節(jié):日立服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有專(zhuān)屬的服務(wù)工裝和專(zhuān)屬服務(wù)道具,這些細(xì)節(jié)之處都展現(xiàn)了日立對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的重視。
4. 建立專(zhuān)屬服務(wù)中心:日立還將在各地建立專(zhuān)屬的金牌服務(wù)中心,為七星服務(wù)更快更好地落地提供保障。
二、日立空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 全心全意為用戶(hù)服務(wù):日立堅(jiān)持從用戶(hù)的角度出發(fā),積極了解用戶(hù)需求,提供滿(mǎn)足用戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠(chéng)信為本:日立堅(jiān)信誠(chéng)信是企業(yè)的立身之本,也是贏得用戶(hù)信任的重要保證。
3. 追求卓越品質(zhì):日立追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì),確保產(chǎn)品性能優(yōu)良、安全可靠,同時(shí)不斷提高服務(wù)水平,為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 不斷創(chuàng)新:日立堅(jiān)持創(chuàng)新理念,通過(guò)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品和解決方案,滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求。
5. 重視人才培養(yǎng):日立重視人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為用戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)。 |