三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務說明:
1. 服務范圍:三菱提供了多種空調(diào)產(chǎn)品的服務,服務內(nèi)容包括上門、檢測、配件、維修、拉修等,并提供了具體延保產(chǎn)品的維保空調(diào)服務限額。對于產(chǎn)品性能故障,如果無法維修,將按照三菱商家收費標準進行賠償。
2. 七星級精工品質(zhì)安裝標準:三菱空調(diào)發(fā)布了行業(yè)首個七星級精工品質(zhì)安裝標準,旨在為用戶提供更便捷、更快速、更有效、更可視、更明白、更滿意的服務體驗。該標準從專業(yè)設計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務等7項環(huán)節(jié)入手,對服務內(nèi)容、使用工具和服務步驟進行了規(guī)范。同時,三菱空調(diào)還推出了高端專享服務,包括10年整機包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等。
3. 培訓與監(jiān)管:三菱在全國建設實訓基地,提升服務人員實操能力,并通過場景化工藝提高安裝效率。此外,三菱還實行全流程100%服務監(jiān)理,確保安裝和維修的質(zhì)量。
二、三菱空調(diào)維修服務理念如下:
1. 免費安裝調(diào)試:三菱星級服務提供商會為消費者提供免費的安裝調(diào)試服務,確保產(chǎn)品能夠正常使用。
2. 定期維護保養(yǎng):三菱星級服務提供商會定期對產(chǎn)品進行維護保養(yǎng),確保產(chǎn)品的性能和安全性。
3. 快速響應服務:三菱星級服務提供商會在接到報修后快速響應,并及時解決故障問題。
4. 退換貨服務:三菱星級服務提供商會提供退換貨服務,確保消費者的權益得到保障。
5. 保險服務:三菱星級服務提供商會提供保險服務,為消費者的財產(chǎn)安全提供保障。 |