林內(nèi)熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、林內(nèi)服務(wù)說明:
1. 免費維修:林內(nèi)熱水器在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù),包括更換配件和維修勞務(wù)費用。保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。
2. 收費維修:如果熱水器在保修期外出現(xiàn)故障,用戶可聯(lián)系林內(nèi)維修服務(wù)中心,維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務(wù)。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養(yǎng)熱水器,林內(nèi)熱水器提供終身免費維護服務(wù),維護內(nèi)容包括定期清洗熱水器、更換熱水器濾網(wǎng)等。
4. 專業(yè)技術(shù)支持:林內(nèi)維修服務(wù)中心擁有專業(yè)的技術(shù)人員,可為用戶提供技術(shù)咨詢和解決方案。
二、林內(nèi)熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費修理(包括材料費和工時費)。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團消費和生產(chǎn)消費購買的家用熱水器用戶,其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器,對其降價部位不再實行“三包”責任。
5. 消費者搬運、安裝、使用、維護、保管不當而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的,這些情況都不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理。 |