LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、LG服務(wù)說(shuō)明:
1. 專業(yè)安裝:LG擁有一支專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),他們具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠確保產(chǎn)品的正確安裝和高效運(yùn)行。在安裝過(guò)程中,他們還將提供有關(guān)產(chǎn)品使用的指導(dǎo)和建議,以確?蛻裟軌虺浞掷卯a(chǎn)品的功能并獲得*佳效果。
2. 24小時(shí)服務(wù):提供全天候的服務(wù)熱線,確保客戶在任何時(shí)間遇到問(wèn)題都能得到及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案。
3. 定期維護(hù):提供定期的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),以保證產(chǎn)品的長(zhǎng)期性能和延長(zhǎng)其使用壽命。
4. 快速響應(yīng):一旦接到客戶的維修或咨詢請(qǐng)求,將立即安排專業(yè)人員上門(mén)服務(wù),并提供及時(shí)、高效的解決方案。
5. 維修保障:提供一定期限的維修保修服務(wù),在保修期內(nèi)因非用戶人為原因引起的產(chǎn)品性能故障,將免費(fèi)為客戶維修或更換零部件。
6. 客戶回訪:為了更好地了解客戶的需求和產(chǎn)品使用情況,提供定期的客戶回訪服務(wù),以便不斷優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
二、LG冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 產(chǎn)品認(rèn)證:為您購(gòu)買的LG產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證,有助于后續(xù)為您提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安裝服務(wù):產(chǎn)品到貨后,您可以隨時(shí)聯(lián)系LG專業(yè)人士上門(mén)安裝。
3. 維修服務(wù):當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,您可以聯(lián)系LG專業(yè)人員為您提供高品質(zhì)的上門(mén)維修服務(wù)。
4. 冰箱保養(yǎng):LG提供的冰箱保養(yǎng)服務(wù)將有效延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過(guò)程安全性。
5. 移機(jī)服務(wù):如果搬家了,LG提供專業(yè)移機(jī)服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。
6. 服務(wù)狀態(tài)查詢:提供服務(wù)記錄查詢、保修政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、延保激活查詢等功能。
7. 產(chǎn)品支持:提供各項(xiàng)下載服務(wù),包括商家正版的APP、電腦驅(qū)動(dòng)及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的下載。 |