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格力空調(diào)維修服務(wù)電話號碼是多少免費移機(jī)服務(wù)

詳細(xì)說明

格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、格力服務(wù)說明：

1. 維修前：需要先將空調(diào)斷電，切勿在對空調(diào)進(jìn)行操作時帶有電源。

2. 維修服務(wù)人員上門服務(wù)前，會電話聯(lián)系顧客進(jìn)行預(yù)約確認(rèn)，建議顧客耐心等待。

3. 在服務(wù)過程中，顧客應(yīng)多向維修服務(wù)人員咨詢，以便更好地了解維修情況。

4. 如果遇到退換貨、改簽等問題，可直接撥打格力客服電話，進(jìn)行咨詢或處理。

5. 維護(hù)：建議定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，保證空氣流通順暢；空調(diào)使用過程中應(yīng)注意控制空調(diào)溫度、風(fēng)速，避免頻繁開關(guān)；空調(diào)使用一段時間后，應(yīng)定期清洗內(nèi)部機(jī)身，以保證空調(diào)的正常運轉(zhuǎn)。

二、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：

1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有1-3年的免費保修期，保修期內(nèi)因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，將免費提供維修或更換服務(wù)。

2. 維修服務(wù)：提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)，確保客戶能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。

3. 退換貨政策：在購買后7天內(nèi)，如產(chǎn)品無損壞、無使用痕跡，可無條件退換。

4. 維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)故障，格力公司會指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)，或在客戶指定地點進(jìn)行維修。

5. 客戶支持：提供24小時在線客戶服務(wù)，解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。

6. 專業(yè)培訓(xùn)：針對產(chǎn)品的使用和維護(hù)，定期舉辦專業(yè)培訓(xùn)課程，幫助客戶更好地了解和使用產(chǎn)品。

7. 定期維護(hù)：提供定期的設(shè)備檢查和維護(hù)服務(wù)，確保產(chǎn)品長時間穩(wěn)定運行。

8. 定制服務(wù)：根據(jù)客戶需求，定制特定的維修服務(wù)方案。