倍科冰箱、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科服務說明:
1. 專業(yè)認證:倍科安裝服務團隊由經(jīng)驗豐富、技術熟練的專業(yè)人員組成,他們都經(jīng)過了嚴格的技術培訓和認證,能夠為客戶提供高質(zhì)量的安裝服務。
2. 快速響應:倍科安裝服務團隊隨時待命,以確保能夠快速響應客戶的安裝需求。
3. 優(yōu)質(zhì)材料:倍科安裝服務團隊使用高品質(zhì)的安裝材料和配件,以確保產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和長期可靠性。我們嚴格遵守安裝規(guī)范和標準,確保產(chǎn)品的正確安裝。
4. 安全保障:倍科安裝服務團隊在安裝過程中始終注重安全保障。我們會采取必要的安全措施,確保安裝過程的安全可靠,同時也會對客戶的場地和設備進行必要的保護。
5. 完善維修:倍科安裝服務團隊為客戶提供完善的維修服務。我們承諾對安裝質(zhì)量進行長期跟蹤和維護,并提供及時的維修和保養(yǎng)服務。
二、倍科冰箱維修服務政策如下:
1. 全國聯(lián)保:覆蓋全國500多個城市,擁有1600多家維修服務商,以及上千名維修工程師,提供全方位的服務保障。對于冰箱產(chǎn)品,提供5年的聯(lián)保服務。
2. 免費安裝和送貨上門:倍科冰箱提供全國聯(lián)保免費安裝送貨上門服務,承諾在24小時內(nèi)極速響應,72小時內(nèi)上門服務。對于個別偏遠地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋的區(qū)域,將免費提供相應配件,直至維修網(wǎng)點覆蓋。
3. 退換貨政策:根據(jù)國家三包政策,自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,用戶可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi),發(fā)生同一性能故障,仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。 |