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博世冰箱維修咨詢服務(wù)電話多少透明收費(fèi)服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

博世冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、博世服務(wù)說(shuō)明：

1. 無(wú)搬動(dòng)安裝：博世冰箱推出無(wú)搬動(dòng)安裝服務(wù)，解決了消費(fèi)者在安裝過(guò)程中需要搬動(dòng)家具和物品的困擾，讓安裝更加方便快捷。

2. 全流程服務(wù)：博世冰箱提供全流程服務(wù)，包括售前咨詢、售中安裝、維修等，確保消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)買和使用過(guò)程中得到全方位的服務(wù)支持。

3. 智能控制：博世冰箱支持智能控制，可以通過(guò)手機(jī)APP、智能音響等設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，方便用戶隨時(shí)隨地調(diào)節(jié)溫度和空氣質(zhì)量。

4. 節(jié)能環(huán)保：博世冰箱采用先進(jìn)的節(jié)能技術(shù)，能夠有效降低能耗和碳排放，符合環(huán)保理念。

5. 品質(zhì)保證：博世冰箱提供品質(zhì)保證服務(wù)，如果在使用過(guò)程中出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題，可以隨時(shí)聯(lián)系博世客服進(jìn)行維修或更換。

二、博世冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 服務(wù)宗旨：用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。

2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：隨叫隨到，一次就好；全程管家，真誠(chéng)社群。

3. 服務(wù)承諾：隨叫隨到，一次就好。

4. 四不準(zhǔn)：不喝用戶的水，不抽用戶的煙，不吃用戶的飯，不收用戶的禮物。

5. 三到位：維修服務(wù)要道歉，言談舉止要文明，咨詢服務(wù)要微笑，服裝鞋帽要整潔，解決問(wèn)題要徹底，上門服務(wù)要準(zhǔn)時(shí)，對(duì)待用戶要真誠(chéng)，安裝服務(wù)要致謝。

6. 服務(wù)前家庭安全測(cè)電并提醒講解到位。

7. 講解指導(dǎo)到位：向用戶講解產(chǎn)品常識(shí)，指導(dǎo)正確使用。

8. 一站通檢到位：對(duì)用戶家其他博世產(chǎn)品進(jìn)行通檢。

9. 全程服務(wù)到位。

10. 快速服務(wù)入口：提供認(rèn)證、安裝、維修、保養(yǎng)、移機(jī)等服務(wù)。

11. 服務(wù)狀態(tài)：產(chǎn)品驗(yàn)證、保修政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、延保激活查詢等服務(wù)。