長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、長虹服務(wù)說明:
1. 安裝工程師統(tǒng)一著裝,攜帶專業(yè)工具,確保安裝工作順利進(jìn)行。
2. 安裝工程師會進(jìn)行環(huán)境檢查,確保產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
3. 安裝工程師將根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品特點進(jìn)行產(chǎn)品安裝,并確保產(chǎn)品牢固可靠。
4. 安裝完成后,安裝工程師會對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試檢測,確保產(chǎn)品工作正常。
5. 安裝工程師將在完成安裝后清理現(xiàn)場,確保環(huán)境整潔。
6. 用戶將收到驗收報告,告知安裝結(jié)果和注意事項。
7. 長虹提供質(zhì)保服務(wù),確保產(chǎn)品在正常使用條件下能夠正常運(yùn)行。
二、長虹空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)熱線報修:客戶可以撥打全國服務(wù)熱線或東莞服務(wù)熱線進(jìn)行報修。長虹會安排工程師在24小時內(nèi)為客戶提供服務(wù)。
2. 服務(wù)聯(lián)系卡:在安裝完成后,服務(wù)人員會將服務(wù)聯(lián)系卡貼于內(nèi)機(jī)側(cè)面?蛻羧缬蟹⻊(wù)需求,可撥打服務(wù)單位電話,由安裝單位維修人員上門提供維修服務(wù)。
3. 微信自助報修:客戶還可以選擇微信自助報修。
4. 產(chǎn)品安裝方案設(shè)計及免費(fèi)安裝服務(wù):長虹全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)的設(shè)計服務(wù)安裝方案服務(wù),并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
5. 定期回訪服務(wù):長虹全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù),并免費(fèi)提供定期上門回訪服務(wù)。
6. 三包規(guī)定服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按照三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |