博世壁掛爐咨詢(xún)電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)送貨上門(mén):購(gòu)買(mǎi)博世壁掛爐的產(chǎn)品后,他們會(huì)提供免費(fèi)的送貨上門(mén)服務(wù),讓你輕松省心。
2. 免費(fèi)安裝調(diào)試:博世壁掛爐提供免費(fèi)的安裝調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正常使用。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì):如果你需要廚房整體設(shè)計(jì)或改造,博世壁掛爐可以提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)服務(wù),根據(jù)你的需求和廚房空間進(jìn)行個(gè)性化定制。
4. 退換貨政策:在購(gòu)買(mǎi)后的一段時(shí)間內(nèi),如果對(duì)產(chǎn)品不滿意,可以選擇退貨或換貨。具體政策可能因產(chǎn)品類(lèi)型和購(gòu)買(mǎi)渠道而有所不同,建議咨詢(xún)客服人員。
5. 維修保修:博世壁掛爐的產(chǎn)品提供一定期限的保修服務(wù),如果在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,博世壁掛爐會(huì)提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
6. 專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì):博世壁掛爐擁有專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),可以為你提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。
7. 全國(guó)聯(lián)保:無(wú)論你在哪個(gè)城市購(gòu)買(mǎi)了博世壁掛爐的產(chǎn)品,都可以享受到全國(guó)聯(lián)保的服務(wù),方便快捷。
8. 快速響應(yīng)維修:博世壁掛爐在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有維修網(wǎng)點(diǎn),可以快速響應(yīng)維修需求。他們的專(zhuān)業(yè)工程隊(duì)和大量專(zhuān)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能夠確保在短時(shí)間內(nèi)完成維修工作。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非博世壁掛爐家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。 |