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萬(wàn)家通電器維修中心
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先生 (客服) |
| 電 話：400-6189123 |
手 機(jī)：13129360080  |
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| 萬(wàn)和熱水器各區(qū)維修服務(wù)咨詢電話-快速全天候報(bào)修服務(wù) |
萬(wàn)和咨詢電話：4006-189123
萬(wàn)和熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、包修
1. 萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品實(shí)行全國(guó)聯(lián)保，用戶購(gòu)買(mǎi)的萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品可在購(gòu)買(mǎi)地享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品的包修期限為：產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起的18個(gè)月內(nèi)。若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致維修，用戶可憑有效購(gòu)貨憑證享受免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 若用戶選擇在萬(wàn)和品牌專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行維修，可享受專(zhuān)賣(mài)店提供的上門(mén)服務(wù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)完成維修。
4. 若用戶使用萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品過(guò)程中遇到問(wèn)題，可撥打萬(wàn)和客服電話進(jìn)行咨詢和報(bào)修。萬(wàn)和客服人員將熱情解答用戶問(wèn)題，并指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品。
二、保修
1. 萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品的保修期限為：產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起的36個(gè)月內(nèi)。在此期間內(nèi)，若因非人為因素造成的產(chǎn)品故障，用戶可憑有效購(gòu)貨憑證享受免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 若用戶選擇在萬(wàn)和品牌專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行維修，可享受專(zhuān)賣(mài)店提供的上門(mén)服務(wù)，并在15個(gè)工作日內(nèi)完成維修。
3. 若用戶使用萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品過(guò)程中遇到問(wèn)題，可撥打萬(wàn)和客服電話進(jìn)行咨詢和報(bào)修。萬(wàn)和客服人員將熱情解答用戶問(wèn)題，并指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品。
三、包換
1. 若用戶購(gòu)買(mǎi)的萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品在7個(gè)工作日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可憑有效購(gòu)貨憑證進(jìn)行包換。
2. 若用戶在購(gòu)買(mǎi)后15個(gè)工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，可憑有效購(gòu)貨憑證進(jìn)行包換。
3. 若用戶在購(gòu)買(mǎi)后30個(gè)工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，可憑有效購(gòu)貨憑證進(jìn)行包換或者維修。
4. 若用戶使用萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品過(guò)程中遇到問(wèn)題，可撥打萬(wàn)和客服電話進(jìn)行咨詢和申請(qǐng)包換。萬(wàn)和客服人員將熱情解答用戶問(wèn)題，并指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品。
萬(wàn)和熱水器產(chǎn)品的保修三包規(guī)定旨在為消費(fèi)者提供更全面、更便捷的維修服務(wù)，以滿足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)生活的追求。 |
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