歐奇集成灶維修服務(wù)地址電話多少-查找點(diǎn)服務(wù)
歐奇咨詢(xún)電話:400-6189123
一、維修注意事項(xiàng)
1. 包修期限:在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)了解產(chǎn)品的包修期限,并在包修期限內(nèi)進(jìn)行包修登記。
2. 包修憑證:消費(fèi)者需要妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證、發(fā)票、包修卡等相關(guān)證明材料,以便在需要時(shí)提供給維修服務(wù)人員。
3. 保養(yǎng)維護(hù):消費(fèi)者應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行正確的使用、保養(yǎng)和維護(hù),以減少產(chǎn)品故障的發(fā)生。
4. 維修服務(wù)評(píng)價(jià):在完成維修服務(wù)后,消費(fèi)者可以對(duì)維修服務(wù)人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),以幫助歐奇集成灶不斷提升維修服務(wù)質(zhì)量。
二、包修注意事項(xiàng)
1.保持產(chǎn)品完好:消費(fèi)者在使用過(guò)程中需注意產(chǎn)品的保養(yǎng)和維護(hù),避免人為損壞或使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
2.不得私自拆修:在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),消費(fèi)者不得私自拆修,否則將會(huì)導(dǎo)致包修失效。
3.保留相關(guān)憑證:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)歐奇集成灶產(chǎn)品后應(yīng)妥善保管購(gòu)買(mǎi)憑證、產(chǎn)品包修卡等相關(guān)證明材料,以便在需要維修時(shí)能夠及時(shí)提供。
4.遵守維修規(guī)定:消費(fèi)者在享受維修服務(wù)時(shí)需遵守歐奇集成灶的相關(guān)規(guī)定,如維修服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用等規(guī)定。
一、服務(wù)便捷程度:
- 全國(guó)700多個(gè)預(yù)約維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋600多個(gè)城市
二、歐奇產(chǎn)品質(zhì)量保證:
- 售出產(chǎn)品7天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)退機(jī) -- 100%
- 售出產(chǎn)品15天內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)換機(jī) -- 100%
三、服務(wù)時(shí)效:
- 1個(gè)工作日內(nèi)修妥的送修機(jī)(集成灶) -- 90%
- 6個(gè)工作日內(nèi)修妥(視聽(tīng)產(chǎn)品及顯示器) -- 90%
- 7個(gè)工作日修妥(集成灶產(chǎn)品) -- 90%
四、維修價(jià)格:
五、以維修站公布價(jià)格為準(zhǔn),同時(shí)接受當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)監(jiān)督 -- 100%
上門(mén)服務(wù):
六、包修期內(nèi)免費(fèi)對(duì)所有集成灶提供上門(mén)服務(wù) -- 100%
- 市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門(mén)
- 郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)上門(mén)
- 沒(méi)有維修站的城市全 |