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萬家通電器維修中心

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電話：400-6189123

手機(jī)：13129360080

產(chǎn)品目錄

普潔廚寶集成灶維修服務(wù)處理電話-及時處理服務(wù)

詳細(xì)說明

普潔廚寶集成灶維修服務(wù)處理電話-及時處理服務(wù)

普潔廚寶咨詢電話：400-6189123

一、維修服務(wù)流程

2. 維修服務(wù)：

a) 如果故障可以通過維修解決，我們將為您安排維修人員上門服務(wù)；

b) 維修人員將按照包修規(guī)定進(jìn)行維修，如果需要更換零部件，我們將提供原廠正品零部件。

3. 更換服務(wù)：

a) 如果產(chǎn)品出現(xiàn)無法修復(fù)的質(zhì)量問題，我們將為您提供免費(fèi)更換同款新產(chǎn)品的服務(wù)；

b) 更換的產(chǎn)品將具有新的包修期，以包修卡上的新購買日期為準(zhǔn)。

二、包修卡的注意事項(xiàng)

1. 包修卡的保管：

a) 請您妥善保管好您的包修卡，避免丟失；

b) 包修卡遺失或損壞，將無法享受包修服務(wù)。

2. 產(chǎn)品使用和維護(hù)：

a) 請您按照產(chǎn)品說明書正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，避免不必要的故障；

b) 請勿私自拆卸、修理或改裝產(chǎn)品，以免影響包修權(quán)益。

3. 維修服務(wù)投訴：

a) 如果您對我們的維修服務(wù)有任何不滿意的地方，請及時聯(lián)系我們的客戶服務(wù)部門，我們將盡力為您解決問題。

1、有限包修條款：

● 自售出之日起，普潔廚寶產(chǎn)品包修一年。包修期滿后將根據(jù)客戶的要求實(shí)行有償服務(wù)。

● 客戶購機(jī)時須填寫包修憑證（一式三聯(lián)）并保留包修憑證的“客戶留存聯(lián)”，包修時須出示包修憑證，以確認(rèn)產(chǎn)品包修期仍然有效。

● 在包修期內(nèi)凡屬產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障，客戶憑購機(jī)憑證和包修憑證到本公司在當(dāng)?shù)氐匿N售服務(wù)商處實(shí)行免費(fèi)修理。

● 客戶因遺失包修憑證無法證明產(chǎn)品包修期限的，則按產(chǎn)品出廠日期推算包修有效期。

● 對于屬非包修范圍的產(chǎn)品將實(shí)行收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)項(xiàng)目為：修理費(fèi)+配件費(fèi)。

● 集成灶、外框、臺面絨布屬易耗品，如需要維修更換則費(fèi)用由客戶自理。