潮邦集成灶維修服務(wù)處理電話(huà)號(hào)碼-快速上門(mén)服務(wù)
潮邦咨詢(xún)電話(huà):400-6189123
一、維修包修
1. 在潮邦集成灶維修后,維修人員將提供維修包修服務(wù)。包修期限為維修完成后的30天。
2. 在包修期內(nèi),如果維修后的產(chǎn)品再次出現(xiàn)同樣的故障,用戶(hù)可以免費(fèi)再次報(bào)修,維修人員將重新進(jìn)行維修。
3. 如果用戶(hù)在包修期外的維修中遇到問(wèn)題,可以聯(lián)系潮邦集成灶廠(chǎng)家維修服務(wù),我們將盡快解決用戶(hù)的問(wèn)題。
二、注意事項(xiàng)
1. 在使用潮邦集成灶產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)遵循產(chǎn)品的使用說(shuō)明和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定,以減少故障發(fā)生的可能性。
2. 在維修過(guò)程中,請(qǐng)與維修人員保持良好的溝通和配合,提供準(zhǔn)確的故障描述以便更好地進(jìn)行維修服務(wù)。
3. 在維修過(guò)程中,如果需要更換零部件,潮邦集成灶將使用原廠(chǎng)配件,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
包修方式說(shuō)明
1) 包修期界定:以開(kāi)具、電腦小票或網(wǎng)站付款訂單日期作為包修期的起始日期;
2) 購(gòu)買(mǎi)其它商品贈(zèng)送以上集成灶,以相關(guān)商品的有效購(gòu)買(mǎi)憑證,作為包修依據(jù),實(shí)行全國(guó)聯(lián)保;
3) 在廠(chǎng)家授權(quán)的網(wǎng)店所購(gòu)集成灶享受正常集成灶維修服務(wù)包修政策,如需退換,須與網(wǎng)購(gòu)服務(wù)商聯(lián)系退換,或根據(jù)網(wǎng)購(gòu)政策執(zhí)行;
4) 全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照國(guó)家“新三包”包修服務(wù)政策為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5) 所有需安裝之集成灶以安裝驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi),安裝服務(wù)商負(fù)責(zé)承擔(dān)除集成灶本身質(zhì)量問(wèn)題以外的包修責(zé)任;
6) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)維修后的集成灶質(zhì)量負(fù)責(zé),并給予包修(同一故障),具體包修期限參照國(guó)家“新三包”法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7) 對(duì)整機(jī)包修期外、主件包修期內(nèi)的維修服務(wù),如果同時(shí)出現(xiàn)主件和非主件損壞,則服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不收取維修費(fèi)、上門(mén)費(fèi)和主件配 |