美浩集成灶維修服務(wù)地址電話-快速上門服務(wù)
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一、包修范圍
a) 產(chǎn)品未按照說明書要求正常使用、保養(yǎng)和保管;
b) 產(chǎn)品自行拆卸、維修或改裝導(dǎo)致故障;
c) 人為損壞、意外事故或不可抗力因素導(dǎo)致的故障;
d) 未經(jīng)授權(quán)的維修或改裝導(dǎo)致的故障。
二、包修溫馨提示
1. 在產(chǎn)品購買時,請務(wù)必妥善保管好購買憑證、發(fā)票和包修卡等重要文件,以便日后需要時能夠提供相關(guān)憑證。
2. 在產(chǎn)品使用過程中,應(yīng)按照說明書要求進行正確使用、保養(yǎng)和保管,以避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
3. 若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請立即停用并聯(lián)系我們的客戶服務(wù)中心,避免繼續(xù)使用導(dǎo)致問題加重。
4. 若產(chǎn)品需要送修,請妥善包裝,并隨同包修卡、購買憑證等文件一并提交給維修服務(wù)中心。
5. 請您遵守維修服務(wù)中心的工作時間和相關(guān)規(guī)定,以便能夠及時獲得服務(wù)。
1、包修憑證
1)產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn),下同)7日內(nèi),消費者所購買的美浩產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障,經(jīng)我公司授權(quán)維修服務(wù)機構(gòu)檢測確定,消費者可以選擇退貨、換貨或維修;
2)產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),消費者所購買的我公司產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障,經(jīng)我公司授權(quán)維修服務(wù)機構(gòu)檢測確定,消費者可以選擇換貨或維修;如選擇換貨,請消費者攜帶產(chǎn)品及其全部物件到銷售商所在地,由銷售商免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
3)產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi),消費者所購買的我公司產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障,可在我公司授權(quán)服務(wù)機構(gòu)享有包修;經(jīng)兩次修理后仍不能正常使用的,消費者可憑有效的維修記錄,由我公司或其授權(quán)機構(gòu)更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
4)在包修期內(nèi),符合換機條件,如我公司因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;需按 |