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滔銳冰柜維修服務(wù)人工電話號碼多少-在線報修咨詢

詳細(xì)說明

滔銳冰柜維修服務(wù)人工電話號碼多少-在線報修咨詢

滔銳咨詢電話：400-6189123

一、包修范圍

1. 本包修說明條例適用于滔銳冰柜的所有產(chǎn)品，包括但不限于電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。

2. 包修范圍包括冰柜產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的故障，如屏幕無法顯示、制冷不良、漏水等。

3. 本包修說明條例不適用于以下情況：

a. 消費(fèi)者未按照產(chǎn)品說明書要求正確使用和保養(yǎng)冰柜產(chǎn)品。

b. 消費(fèi)者私自拆卸、改裝或修理冰柜產(chǎn)品。

c. 消費(fèi)者使用非原廠配件或未經(jīng)授權(quán)的配件使用。

d. 冰柜產(chǎn)品因災(zāi)害、事故或不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。

e. 冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)正常磨損和老化導(dǎo)致的故障。

二、包修承諾

1. 滔銳冰柜保證在包修期限內(nèi)為消費(fèi)者提供免費(fèi)的維修和更換服務(wù)，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到有效保障。

2. 滔銳冰柜承諾使用原廠配件進(jìn)行維修和更換，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和維修效果。

3. 滔銳冰柜承諾在接到維修服務(wù)申請后的48小時內(nèi)與消費(fèi)者取得聯(lián)系，并安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。

4. 滔銳冰柜保證維修過程中嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，確保維修過程的合法性和透明度。

三免服務(wù)：

　　1、上門免費(fèi)；

　　2、修不好免費(fèi)；

　　3、包修免費(fèi)。

　　三公開：

　　1、服務(wù)策公開；

　　2、故障點(diǎn)公開；

　　3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。三省服務(wù)：

　　1、省時，隨叫隨到服務(wù)及時；

　　2、省心，技術(shù)過硬客戶放心；

　　3、省錢，優(yōu)惠策為客戶省錢。

　　三先后：

　　1、先聯(lián)系后上門，在客戶方便的時間上門不擾民；

　　2、先確診后報價，根據(jù)故障定價公平合理；

　　3、先報價后維修，客戶先知道價格后消費(fèi)，明白消費(fèi)。

　　三不修：