美大集成灶維修服務(wù)查詢電話-及時處理服務(wù)
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一、包修范圍
1. 美大集成灶包修有效憑證適用于購買美大集成灶產(chǎn)品的正式購買者。包修范圍包括美大集成灶產(chǎn)品在正常使用條件下因制造、設(shè)計、材料或裝配問題導(dǎo)致的故障和損壞。
2. 包修期限根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和系列而有所差異,請您仔細(xì)閱讀并保存好購買時附帶的包修卡或發(fā)票。
二、如何獲得包修服務(wù)
1. 在產(chǎn)品購買后,請您保留好購買憑證,如包修卡或發(fā)票,并填寫完整相關(guān)信息。包修卡和發(fā)票是您獲得包修服務(wù)的重要憑證。
2. 如您在使用過程中遇到產(chǎn)品故障或損壞,請您在包修期限內(nèi)及時聯(lián)系美大集成灶維修服務(wù)中心。聯(lián)系方式可在產(chǎn)品說明書或廠家網(wǎng)站上找到。
3. 在聯(lián)系維修服務(wù)中心時,請您提供憑證上的相關(guān)信息,如產(chǎn)品型號、序列號、購買日期等。這些信息將幫助我們更快速地為您提供服務(wù)。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個時效規(guī)定,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。
1、商品自購買之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時,銷售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。
當(dāng)予以退貨。)
3、在三包有效期內(nèi)修理時,由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費(fèi)
為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的本產(chǎn)品。
4、另外家電“包修”與“包修”意義也不同,“包修期”只是保證修理,是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”
5、消費(fèi)者在購買家電商品時,一定要注意廠家是否把包修期限明確寫入本產(chǎn)品說明書及包
(保)修卡上,好要求廠家對本產(chǎn)品“包修”的具體項(xiàng)目、收費(fèi)情況等出具文字說明。 |