海信集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話號碼多少-不斷完善服務(wù)
海信咨詢電話:400-6189123
包修責(zé)任
1. 若產(chǎn)品需要更換零部件,海信將提供原裝零部件進(jìn)行更換,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
2. 若產(chǎn)品維修超過規(guī)定時間,海信將提供臨時替代產(chǎn)品使用,以保證消費者的正常使用需求。
包修注意事項
1. 包修僅適用于正常使用的產(chǎn)品,不包括人為損壞、自行拆解或修改、不當(dāng)使用等造成的故障。
2. 消費者在維修前應(yīng)保留好購買發(fā)票或相關(guān)憑證,并確保產(chǎn)品處于正常使用狀態(tài),以便進(jìn)行維修服務(wù)。
3. 在包修期限內(nèi),消費者可享受本包修條例的服務(wù),包修期限過后,將按照海信相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維修服務(wù)。
4. 本包修條例的*終解釋權(quán)歸海信所有。
一、海信的集成灶壞了,找哪里包修
海信集成灶是有“三年保固”的維修服務(wù)的,如果出現(xiàn)損壞,可以通過以下途徑包修:
1、可以到全國任何一個海信維修網(wǎng)點進(jìn)行包修。
2、如果是網(wǎng)購產(chǎn)品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買,可以到實體店進(jìn)行維修包修。
二、如何進(jìn)行維修服務(wù):
海信集成灶的維修服務(wù)一般分為線上和線下兩個部分:
1、網(wǎng)上在線服務(wù);
在海信廠家網(wǎng)站上可以查詢到相關(guān)的服務(wù)信息以及方式,包括售前咨詢、產(chǎn)品購買指導(dǎo)及退換貨等事宜的處理流程等。
2、門店預(yù)約服務(wù);
如果消費者需要前往實體店維修服務(wù)的話,則需要先與客服并確認(rèn)具體的時間地點后預(yù)約上門維修時間。 |