美的集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話多少-快捷返修服務(wù)
美的咨詢電話:400-6189123
包修服務(wù)
1. 顧客可通過以下方式享受包修服務(wù):
a) 在包修期內(nèi),顧客可撥打美的集成灶維修服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢或報(bào)修。
b) 顧客也可直接聯(lián)系購買渠道或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行報(bào)修。
2. 包修服務(wù)包括以下內(nèi)容:
a) 免費(fèi)維修或更換故障零部件。
b) 免費(fèi)上門維修服務(wù)。
c) 若無法修復(fù),提供同型號(hào)新品或退貨。
3. 在享受包修服務(wù)過程中,顧客需提供有效的購買憑證以及產(chǎn)品序列號(hào)、型號(hào)等信息。
包修注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)妥善保管購買憑證及產(chǎn)品信息,以便在需要時(shí)提供給美的客服人員。
2. 請(qǐng)按照產(chǎn)品說明書要求正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。
3. 請(qǐng)勿私自改裝、拆卸或修理集成灶產(chǎn)品,以免影響包修服務(wù)。
4. 如需搬遷或移動(dòng)集成灶產(chǎn)品,請(qǐng)?zhí)崆白稍兠赖目头藛T,避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致的故障。
費(fèi)用說明:
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務(wù),需收取30元的上門空跑費(fèi),就是點(diǎn)師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現(xiàn)的項(xiàng)目?jī)r(jià)格不作為收費(fèi)依據(jù),更不是實(shí)際成交價(jià)格,實(shí)際成交價(jià)由師傅出示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預(yù)付款,不收取任何費(fèi)用。
4、私下與工程師聯(lián)系服務(wù),所出一且問題(財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等)與公司無關(guān);
5、除本次用,公司嚴(yán)令禁止工程師私下收取額外費(fèi)用,如有發(fā)生,請(qǐng)直接撥打廠家客服電話進(jìn)行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天,由維修引起的故障包修90天,在包修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費(fèi)維修,并提供正規(guī)包修卡 |