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格力空氣能/熱泵/熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
格力空氣能/熱泵/熱水器服務(wù)政策說明：
一、定義與范圍
非格力授權(quán)維修指的是用戶未經(jīng)格力格力授權(quán)，自行或通過非格力渠道（如非格力指定的維修點(diǎn)、個(gè)人維修師傅等）對產(chǎn)品進(jìn)行的維修、保養(yǎng)、升級等服務(wù)。這種服務(wù)可能因技術(shù)不規(guī)范、使用非原廠配件等原因?qū)е庐a(chǎn)品性能下降或損壞。
二、風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任
1. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：非格力維修人員可能不具備專業(yè)的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致維修過程中出現(xiàn)問題，如進(jìn)一步損壞產(chǎn)品、維修效果不佳等。
2. 配件風(fēng)險(xiǎn)：非格力維修可能使用非原廠配件，這些配件的質(zhì)量無法保證，可能會對產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性造成影響。
3. 責(zé)任歸屬：對于因非格力授權(quán)維修引發(fā)的任何問題，包括但不限于產(chǎn)品性能下降、損壞、安全事故等，格力不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、格力格力態(tài)度
格力強(qiáng)調(diào)格力維修的重要性，并提醒用戶選擇格力授權(quán)的維修服務(wù)。格力維修服務(wù)具有以下優(yōu)勢：
1. 專業(yè)技術(shù)：格力維修人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。
2. 原廠配件：格力維修使用原廠配件，確保產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性。
3. 保修保障：格力維修服務(wù)在保修期內(nèi)享受免費(fèi)維修或更換配件的保障。
四、用戶注意事項(xiàng)
1. 選擇格力維修：在需要維修服務(wù)時(shí)，用戶應(yīng)優(yōu)先選擇格力格力授權(quán)的維修服務(wù)點(diǎn)，以確保維修質(zhì)量和權(quán)益保障。
2. 避免非格力渠道：用戶應(yīng)避免通過非格力渠道尋求維修服務(wù)，以免因技術(shù)不規(guī)范、配件質(zhì)量差等原因?qū)е庐a(chǎn)品進(jìn)一步損壞。
3. 保留有效憑證：無論選擇何種維修方式，用戶都應(yīng)保留好產(chǎn)品的有效發(fā)票、保修卡等憑證，以便在需要時(shí)享受相應(yīng)的維修服務(wù)。
綜上所述，格力非格力授權(quán)維修要求主要體現(xiàn)在對非格力維修的定義、風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任的明確，以及提醒用戶選擇格力維修服務(wù)的重要性。用戶在使用格力產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)了解并遵 |
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