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創(chuàng)爾特壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
創(chuàng)爾特壁掛爐/鍋爐、地暖服務(wù)政策說明：
1. 不可抗力免責(zé)
創(chuàng)爾特對因自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、暴亂、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或損失不承擔(dān)任何責(zé)任。這些外部極端事件超出了創(chuàng)爾特的控制范圍，因此不在保修范圍之內(nèi)。
2. 非法操作不保修
用戶在使用創(chuàng)爾特產(chǎn)品時，必須遵循產(chǎn)品說明書及相關(guān)法律法規(guī)的要求。若因用戶違反規(guī)定進行非法操作（如私自拆解、改裝產(chǎn)品等），導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或失效，創(chuàng)爾特將不承擔(dān)保修責(zé)任。
3. 使用不當(dāng)免責(zé)任
使用不當(dāng)也是創(chuàng)爾特非質(zhì)量問題免責(zé)的一個重要方面。這包括但不限于錯誤連接電源、使用不合適的電壓、在非適宜環(huán)境下使用（如高溫、潮濕環(huán)境）等。用戶因上述原因造成的產(chǎn)品損壞，創(chuàng)爾特將不予保修。
4. 商用損壞非保項
創(chuàng)爾特的產(chǎn)品主要為家庭用戶設(shè)計，若產(chǎn)品被用于商業(yè)用途（如長時間不間斷運行、超出正常負(fù)載使用等），由此產(chǎn)生的損壞將不被納入保修范圍。商用環(huán)境的特殊性要求更高的耐用性和維護標(biāo)準(zhǔn)，這超出了家用產(chǎn)品的設(shè)計初衷。
5. 正常磨損不涵蓋
隨著時間的推移和產(chǎn)品的正常使用，會出現(xiàn)一定程度的自然磨損和老化現(xiàn)象。這些正常磨損，如外觀劃痕、顏色褪色、部件輕微松動等，不屬于保修范疇。創(chuàng)爾特建議用戶通過日常維護來延長產(chǎn)品使用壽命。
6. 配件附件不負(fù)責(zé)
除產(chǎn)品主體外，創(chuàng)爾特提供的配件和附件（如遙控器、電池、電源線等）也可能因使用不當(dāng)或自然損耗而損壞。對于這些配件和附件的損壞，除非能證明是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，否則創(chuàng)爾特將不承擔(dān)保修責(zé)任。
7. 缺陷問題另處理（注：設(shè)計/制造缺陷除外）
需要注意的是，設(shè)計或制造缺陷通常不屬于非質(zhì)量問題免責(zé)范疇，而是產(chǎn)品責(zé)任或維修服務(wù)的核心內(nèi)容。若產(chǎn)品存在設(shè)計或制造上的 |
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