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博世壁掛爐/鍋爐、地暖清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
博世壁掛爐/鍋爐、地暖服務政策說明:
1. 非博世服務商拆動造成損壞
如果產(chǎn)品損壞是由于非博世授權(quán)的機構(gòu)或人員拆動、維修、更改、添加或拆卸而造成的,那么博世將不承擔保修責任。這意味著,用戶應該選擇博世博世授權(quán)的維修服務點進行產(chǎn)品的維修和保養(yǎng),以確保服務的專業(yè)性和產(chǎn)品的質(zhì)量。
2. 自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失
用戶如果未經(jīng)博世公司許可,自行對產(chǎn)品進行修理,或者選擇非承擔三包責任的修理者進行拆動,因此導致的損失,博世同樣不承擔保修責任。這是因為非專業(yè)的修理可能導致產(chǎn)品進一步損壞,或者影響產(chǎn)品的原有性能。
3. 排除在免費保修范圍外的情形
博世的保修政策中明確列出了不屬于免費保修范圍的多種情形,包括但不限于:
產(chǎn)品整機或部件已經(jīng)超出免費修理期。
外部壁掛爐、非在博世工廠裝入、附加的第三方產(chǎn)品和/或零部件及根據(jù)用戶要求裝入、附加的產(chǎn)品和/或零部件。
未按說明書要求,錯誤或不當使用、保管、保養(yǎng)、或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞。
因意外因素或人為原因(如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰等)導致的故障或損壞。
因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞。
這些情形都可能導致產(chǎn)品損壞,但博世將不承擔由此產(chǎn)生的保修責任。
4. 需要有效憑證
在享受博世的保修服務時,用戶需要提供有效的購買憑證和保修卡。如果用戶無法出示有效的三包憑證(含發(fā)票),或者三包憑證(含發(fā)票)上的型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改,那么博世可能無法提供保修服務。
綜上所述,博世非博世服務導致的損壞要求主要體現(xiàn)在選擇博世授權(quán)的維修服務、避免自行修理和非承擔三包責任的修理者拆動產(chǎn)品、遵守產(chǎn)品使用說明書并避免人為損壞以及保留有效憑證等方面。 |
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