金利集成灶/燃?xì)庠、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
金利咨詢電話:4006-189123
金利集成灶/燃?xì)庠、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說(shuō)明:
一、非保修期內(nèi)的維修
超過(guò)保修期限:金利熱水器、燃?xì)庠、油煙機(jī)等產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)保修期一般為一年(具體以購(gòu)買(mǎi)合同或商家政策為準(zhǔn)),超出此期限的維修將不再享受免費(fèi)服務(wù)。
二、人為因素導(dǎo)致的損壞
未按說(shuō)明書(shū)安裝或使用:因未按照產(chǎn)品安裝使用說(shuō)明書(shū)正確安裝或使用而造成的產(chǎn)品故障,不屬于免費(fèi)保修范圍。
非專業(yè)人員安裝或維護(hù):由非金利授權(quán)銷(xiāo)售商/服務(wù)商的專業(yè)人員安裝、維護(hù)或更換濾芯等部件所造成的產(chǎn)品故障,也不在免費(fèi)保修之列。
三、非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題
濾芯等耗材的正常損耗:濾芯等耗材的正常使用損耗,以及超過(guò)建議使用期限后繼續(xù)使用導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,均不屬于免費(fèi)保修范圍。
使用非原廠配件:因使用非金利濾芯或原廠配件而造成的產(chǎn)品故障,也不提供免費(fèi)服務(wù)。
四、不可抗力因素
不可抗力導(dǎo)致的損壞:如雷電、火災(zāi)、地震、水災(zāi)等不可抗力因素造成的產(chǎn)品故障,同樣不屬于免費(fèi)保修范圍。
五、特定服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)
超出免費(fèi)安裝范圍的服務(wù):如燃?xì)夤苈愤B接超出2米、割玻璃、打墻孔等超出免費(fèi)安裝范圍的服務(wù)項(xiàng)目,將按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。
移機(jī)安裝服務(wù):對(duì)于電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌⑽蜔煓C(jī)等產(chǎn)品的移機(jī)安裝服務(wù),也需要收取一定的費(fèi)用(具體以當(dāng)?shù)胤⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))。
六、其他注意事項(xiàng)
保修憑證的缺失:如購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、保修卡等相關(guān)證明材料的缺失,可能會(huì)影響免費(fèi)保修服務(wù)的享受。
非商家渠道購(gòu)買(mǎi):通過(guò)非金利商家或授權(quán)渠道購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,在享受免費(fèi)保修服務(wù)時(shí)可能會(huì)遇到一定的問(wèn)題。
綜上所述,金利不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的情況涵蓋了多個(gè)方面,包括非保修期內(nèi)的維修、人為因素導(dǎo)致的損壞、非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題、不 |
 |
|